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Los pedidos se envían en un plazo estimado de 7 a 14 días laborables tras la confirmación de la compra.

Una vez enviado su pedido, se le proporcionará un número de seguimiento para poder rastrear su paquete en tiempo real.

Los gastos de envío se calculan en función del peso y del volumen del pedido y se muestran antes de finalizar el pago.

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🔄 Devoluciones

Dispone de un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido para solicitar la devolución si el producto no le satisface.

Condiciones de devolución

Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, con su embalaje y todos sus accesorios.

Algunos productos no pueden devolverse por razones de higiene o seguridad cuando han sido abiertos o utilizados.

Procedimiento de devolución

1. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente
2. Reciba las instrucciones y la dirección de devolución
3. Envíe el paquete con el transportista de su elección
4. Tras la recepción y verificación del producto, se efectuará el reembolso

Las devoluciones debidas a un error por nuestra parte (producto defectuoso o incorrecto) están totalmente cubiertas.

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Atención al cliente

Nuestro equipo está disponible para ayudarle en todo momento.

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